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Numero Verde 800 979 070
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CONSIP

NUMERO DEDICATO CLIENTI CONSIP


Il numero 0532-853394 è attivo da lunedì a venerdì dalle ore 8:30 alle ore 17:30 e consente di:

  • richiedere informazioni sulla convenzione Consip
  • richiedere operazioni contrattuali inerenti la fornitura, tra cui voltura e disattivazione;
  • richiedere informazioni e variazioni contrattuali;
  • richiedere informazioni su bollette;
  • richiedere rettifiche di letture e consumi;
  • ottenere informazioni sulle modalità di trasmissione dell'autolettura;
  • richiedere informazioni su pagamenti e rateizzazioni;
  • richiedere assistenza sui servizi online;
  • esporre reclami



MODALITA' DI RECLAMO

E' possibile inviare un reclamo con le seguenti modalità:


scaricando il modulo di reclamo o il modulo di reclamo per fatturazione di importi anomali  e inviandolo ad uno dei recapiti riportati all'interno

inviando un'email all'indirizzo convenzione.pa@soenergy.it oppure scrivendo una lettera all'indirizzo Soenergy Via Vianelli, 1 - 44011 Argenta - FE, oppure via fax al numero 0532 800 334, contenente almeno nome e cognome o ragione sociale, indirizzo di fornitura, indirizzo postale (se diverso dall'indirizzo di fornitura) o indirizzo di posta elettronica, servizio cui si riferisce il reclamo, il codice identificativo del punto di riconsegna del gas naturale (PDR), ove disponibile o, qualora non disponibile, il codice cliente, ed una breve descrizione dei fatti contestati.

 



Documenti relativi alla cessione del ramo di Azienda da Soenergy S.r.l. a Sinergas S.p.A.

Comunicazione clienti Consip

Allegati
Consip Nulla osta per subentro ed 11 lotto 2-3-4
Dimensione file: 699 kB [Nuova finestra]
Consip Nulla osta per subentro ed 12 lotti 2-3-4
Dimensione file: 699 kB [Nuova finestra]
Comunicazione conto corrente dedicato
Dimensione file: 148 kB [Nuova finestra]


Soenergy è un marchio di Sinergas S.p.A. - Sede legale: Via Alghisi 19 - 41012 Carpi (MO) - Capitale Sociale € 2.310.977,00 i.v. - R.I. di Modena, C.F e P.I. 01877220366